時至今日，香港兩家上市零售藥妝集團 —— 屈臣氏和萬寧在中國大陸、台灣、東南亞等地都有舉足輕重的影響力。
屈臣氏在全球25個國家經營，擁有15,000家店舖（包括在中國內地的3,000家和香港、澳門的200多家藥房及個人護理門店）。2018年度營業金額為1,690億港幣，是連鎖零售藥妝業的翹楚。
萬寧
另一邊廂，香港怡和集團屬下的牛奶國際控股有限公司（Dairy Farm），簡稱「牛奶公司」，在1993年收購了新加坡的Cold Storage集團，將其在東南亞的零售藥房 —— 佳寧（Guardian）、Cold Storage超市等連鎖門店都收歸在集團業務旗下，加強了原來在大中華地區的萬寧（Manning）藥房、藥妝，以及惠康（Wellcome）超級市場的品牌，與屈臣氏分庭抗禮。其店舖總數已達9,700間，在2018年度為集團貢獻了逾916億港幣的總營業額。
屈臣氏
自1982-2019年，屈臣氏在兩位集團總經理的帶領下，展現出異曲同工的管理風格。
韋以安（Ian Wade）的高效和積極性推動了全球思維、立足當地的策略，並加快實現了和記黃埔集團（和黃）跨國投資和收購零售保健美容商舖的鴻圖。
在全球業務擴張方面，屈臣氏在1984年先進軍深圳蛇口，成立了百佳合資超級市場，後於1987年在澳門及台灣直接投資。緊接著的2000年在英國收購「節約者」（Savers）藥房，並在2002年收購荷蘭「克魯伊德發」（Kruidvat）集團。在歐洲，包括英國「特藥」（Super Drug），荷蘭、比利時的「克魯伊德發」等著名品牌藥房、保健、美容零售商都歸入了屈臣氏集團。
韋以安在2006年12月離任時，屈臣氏已發展成為一家橫跨歐亞，集藥房、保健、美容零售於一體的國際集團。和黃在2006年的審核業績報告中關於零售業有如下描述：
「集團零售部門收益總額共港幣九百九十一億四千九百萬元，上升百分之十二，主要由於去年收購之「蔓麗安奈」（Marionnaud Parfumeries）與「香水店」（The Perfume Shop）提供全年收益、若干保健及美容產品連鎖店（包括德國與波蘭之Rossmann、英國之Super Drug、荷比盧三國之Kruidvat）與內地屈臣氏之收益增加及內地百佳超級市場銷售額增長所致。由於收購計劃在2005年大致完成，該部門之擴展活動於2006年大幅減少，而零售店總數目在2006年下半年僅輕微上升百分之五。目前該部門在全球三十六個市場經營超過7,700家零售店。零售部門將繼續集中提升現有業務之毛利。2007年之擴展繼續輕微，預期增幅主要由自然增長帶動，並集中於內地市場。」
現任董事總經理黎啟明從美國花旗銀行（Citibank）離任加入和黃，曾在1994-1997年間在屈臣氏出任財務總監，後在2007年接任為董事總經理，過去十三年作為屈臣氏舵手，帶領集團即使經歷2007-2009年的全球經濟危機，2012-2016年在歐洲多國的恐怖主義襲擊及歐元貨幣貶值等影響下，依然屹立不倒。
雖然黎啟明在屈臣氏的職業生涯面臨諸多困難，但是他一路披荊斬棘。在他任內的第一個10年，屈臣氏的零售門店增加了一倍，達到了13,000家，2019年更達到了15,000家。
2014年3月，屈臣氏的母公司和黃集團，以作價440億元港幣把屈臣氏25%股權賣給由新加坡政府財政部全資擁有的淡馬錫控股私人有限公司，簡稱淡馬錫（Temasek）。最近，淡馬錫有意把手中少部分股權轉售予其他投資者，作為其定期優化投資組合的一部分，現正與顧問合作。
全球的零售業包括藥妝、保健品面對電子商業的跳躍式增長，連鎖型健康與美妝零售也紛紛提供網購服務。曾任職香港屈臣氏零售部門高管職位的文禮士（Rodney Miles）在1998年創辦了草莓網（Strawberry Net），在化妝品網購業務上已成為行業領導者。
藥房的社區健康推廣活動
香港西藥業持分者包括港九藥房總商會、零售藥房集團、藥劑師協會和專業團體都主動推廣藥物常識，免費提供服務給市民和消費者，每次活動都有連鎖零售藥房集團和個別的社區藥房參與。在英國，一般零售藥房的藥劑師都會提供一系列的臨床服務予消費者，包括免費測量血糖、血壓和疫苗注射、藥物諮詢等。
1999年，屈臣氏按英國零售藥房的社區實踐經驗，在香港發起了「問問你的藥劑師」外展計劃活動，在其指定的藥房內免費提供測量血糖和血壓的服務，不過這一活動因香港醫務化驗師協會（HKBSA ）投訴而提前終止，原因是法律上藥劑師並未被授權進行臨床診斷測試。
屈臣氏於2002年與香港中文大學合作開展「了解你的健康活動」，由在香港中文大學畢業的藥劑師舉行健康教育講座，介紹常見的12種疾病。2003年3月，非典疫情達到高峰。三個本地的藥劑學會包括香港醫院藥劑師學會、香港執業藥劑師協會和香港藥學會分別代表醫院、社區、學術、工業等領域和其他300名的藥劑師，聯同屈臣氏藥房舉辦熱線電話，提供預防傳染病的免費諮詢服務。
雖然萬寧在1982年才開始在香港置地廣場開業，但經過過去三十多年的連鎖藥房發展，現已為公眾提供永久性查詢藥品資訊的熱線。香港的零售藥妝業位於商業區的門店主要服務來港遊客，供其購買藥材、化妝品與保健品；位於屋邨的藥房主要銷售家庭藥品與日用品，而聘任藥劑師駐店更可好地發揮公共衛生的宣傳角色。3
轉載聲明
原文載於《香港西藥業史》，出版：三聯書店（香港）有限公司，作者趙粵授權刊登。
