處理衝突宜兼顧情與理

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關於衝突,使筆者回想起中學時期課堂中曾經閱讀過的一篇文章,內容描述一對男女爭執的過程,看至結局時,老師叫我們不要看下去,詢問各同學這對男女的爭執對於他們的關係有沒有幫助。那時各同學眾說紛紜,各持己見。

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