浪費醫療資源

香港急症室及公營醫療收費是否太過便宜，便宜到令不少人濫用？事實上醫療浪費不單急症室，其他如藥物、檢查等等，都存在不少問題，加價只是最簡單粗暴的方法，如何堵塞漏洞，醫管局高層的袞袞諸公，還須多用點腦筋。

陳嬸嬸75歲，三高中有兩高，每三或四個月到政府診所覆診取藥，大約是每年抽血驗一次膽固醇與肝腎功能，同時也在某政府醫院心臟科覆診。今年一月，心臟科覆診時抽了一次血，然而，經常覆診的政府診所亦安排她在二月抽血。嬸嬸的家人有那麼一點普通醫療常識，發現兩次抽血都是要求病人空腹，且檢查項目亦大致相同，一個慢性老年科病人的血液似乎沒道理在一個月之間有太大變化，於是打電話到診所詢問，是否可以用一月醫院抽血的報告作參考而不必再次抽血（實在沒必要要長者多捱一針）？

對接電話的小姐姐說明情況後，答覆是：她不能決定！

家人說：OK，那找個能夠決定的人回覆吧！

那小姐姐問：婆婆抽血那天沒空嗎？（言下之意，就是來抽血就好，何必問？）

家人沒好氣：不是沒空，是沒必要！

後來終於有個自稱「姑娘」的人回覆，說：「病人有權不來抽血，但是否接受醫院的檢查報告，要看醫生的決定。」

雖然有「醫健通」，莫非他們內部是不通的？！

另一個病例是一個需要做電腦掃描的病人。

看診時，醫生說可以在政府醫院排期檢查，也可以轉介至私營醫療機構，病人即時同意轉介，一星期後已經完成並取得報告及已遞交醫管局並已預約了覆診時間。然而，醫管局忽然寄來信件，請病人在三個月後某天某時到醫院接受檢查。

病人不敢肯定這個檢查是不是重複了那個檢查？還是醫生看完報告後認為需要再做另一檢查？要檢查那麼多次，是不是病情很嚴重？為了搞清楚，病人打電話到醫管局查詢，過五關斬六將費盡一番唇舌後終於知道這個檢查就是那個檢查。如果病人不問，到時又傻呼呼的做相同檢查，何嘗不是浪費！

其實當病人的檢查報告已經遞交醫管局，相同的檢查安排就應該被註銷，不是說醫院內聯網有AI功能嗎？

以上的案例只是冰山一角，大多數的病人都搞不清楚自己要做甚麼檢查及不同檢查的原因，病人一般是高齡的哥哥姐姐，不一定能理解電腦掃描、磁力共振或正電子掃描，甚至是驗血的意義。儘管我們常說病人有責任了解自己的病況，但實際上，不是每個病人都有「能力」理解醫生的用語，畢竟診症時間那麼短，醫學詞彙又那麼艱澀！

傷風感冒，意外跌傷扭傷是最常見病，但是傷風感冒會不會併發肺炎？跌傷扭傷會不會嚴重骨折？這是病人最常擔心的事。所以都是先到急症室，由醫生決定！其實，如果你無法判斷自己或家人的病況而需要醫生處理，不一定要到急症室，普通科醫生都能給予意見。

對於急症室的加價，我們倒是十分支持。畢竟急症室最主要的服務是「急症」，例如意外、交通事故、中風、心臟病發，又或是三更半夜找不到醫生處理的突發病況。當成本增加之後，最起碼可減少那些為求「醫生紙」取病假動不動Call白車入急症室的假病人！